Après 40 années d'ancienneté j'ai pu voir la BNP changer, le résumé c'est : frais, frais, frais, frais jusqu'au virement instantané facturé 1 euro.... incroyable, j'ai donc changé et non sans mal, il a fallu 4 mois pour que la mobilité de compte soit validée après une pression constante effectuée dans leur service, vraiment je ne conseillerai plus cette banque.
Je devais récupérer ma carte bancaire à l'agence. Je me tape un allé retour pour rien parce que cette agence n'est ouvert que sur rdv les après-midi. C'est sympa d'informer les clients. Résultats une carte bancaire non récupérer et du gazole dans le vent. C'est incroyable vous avez intérêt à être disponible les matins sinon pas de carte bancaire. Et ca qui énerve le plus c'est qu'une personne est là mais n'est pas capable de donner ce bout de d'enveloppe !
L'équipe est toujours agréable et la notion de service client est franchement très forte : tout est fait pour répondre aux questions et aux besoins rapidement et efficacement. D'ailleurs, qd qqun ne sait pas, il sait aussi l'indiquer et fait en sorte de renseigner auprès de la personne compétente pour apporter une réponse fiable.
Les personnes rencontrées ont tous été de très bon conseil. J'apprécie leur professionnalisme.
Agence au top ! Équipe réactive et à l’écoute ! Merci pour cette belle énergie ainsi que la qualité de l’accompagnement fournie par l’agence ! Mention spéciale pour Monsieur Paycha !
Très contente de l'agence d Aigrefeuille sur Maine, particulièrement Mme Le Gall, très à l'écoute, très sérieuse, elle nous accompagne depuis plusieures années.
Une personne très professionnelle.
Bravo a toute l'equipe de st nicolas d'aliermont pour son accueil ,disponibilite, reactivite et efficacite pour mes diverses demandes felicitations a toute l'equipe de st nicolas
Depuis 1992 que je suis rentré à la banque n'importe quelle personne que j'ai reçu ils font leur boulot rien à dire il donne de bons conseils je changerai pas de banque