Je remercie Rémi qui était à l’accueil ce matin pour son incroyable efficacité, j’avais plusieurs démarches et demande dont il a répondu rapidement et avec beaucoup de gentillesse, je ne vais pas souvent en agence, je privilégie d’habitude l’application, mais c’est un plaisir de m’y rendre maintenant au vu de l’accueil réservé. Merci beaucoup.
Nathalie Brun nous a accompagné dans notre projet d’achat immobilier. En tant que frontaliers nous étions un peu perdus, elle a su nous conseiller sur les différentes solutions de financement, elle nous a donné les différentes possibilités en prenant le temps de nous indiquer les avantages et les risques. Son écoute et sa pédagogie nous ont beaucoup aidé et rassuré. Nous la remercions vivement pour son professionnalisme et sa réactivité.
Accueillant conseillés sympathique seul bémol les problèmes avec les distributeurs qui semblent un peu anciens et bugs parfois ou sont hors services mais plutôt satisfaits de ce service
Fermeture à 12h30, j'appelle à 12h27 pour un petit renseignement, personne decroche alors que je suis le premier en file d'attente, au bout de 5 minutes quelqu'un decroche pour me raccrocher au nez... belle bande de féneant..
"Je tiens à remercier BNP Paribas de Dijon pour leur réactivité et leur efficacité suite à un achat en ligne non autorisé. Leur service client a été très professionnel et m'a remboursé rapidement. Je suis très satisfait de leur soutien !"