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Les avis clients
Les conseillers doivent être compétents mais faut il encore pouvoir y accéder sans « danger »
Le parking est une véritable zone de guerre truffée de nids de poule remplis d’eau
Le distributeur de billet extérieur pas disponible et la boîte aux lettres scotchée?!
Une banque qui vaut de l'or !
Je remercie particulièrement mon conseiller Monsieur Boutey et le Directeur Monsieur David de leur confiance dans mes projets. Ils ont osé là où d'autres ne l'ont pas fait. J'apprécie beaucoup cette agence.
globalement satisfait
Merci pour l'accompagnement quotidien
Client depuis près de 35 ans,si jétais mécontent je serais allé voir une autre banque
Conseillers injoignables, pour avoir l'accueil il m'a fallu 30 minutes. C'est ma première banque et je l'appreciais beaucoup.
Mais force est de constater que le suivi des conseillers est devenu au fils des ans de plus en plus inefficace.
Si vous avez un problème débrouillez vous tout seul c'est mieux.
Je remercie ma conseillère qui m'a fais comprendre par son inefficacité qu'il était temps de partir de cette agence.
Réponse rapide, excellent accueil physique et téléphonique, professionnels et réactifs, qualité de service grâce à ce personnel , une vraie prestation de service , qui , j'espère, sera maintenue....
Excellent accueil. Conseils et aide parfait. Bravo, enfin une pro à la hauteur.
Bonne réactivité suite à une demande effectuée par mail.
Client depuis très longtemps, je suis très satisfait de l'agence et en particulier de mon conseiller qui sait etre attentif à nos interrogations et y répond avec beaucoup de professionnalisme. J'ai pu encore le constater lors de la constitution du dossier de notre fils, étudiant à l'étranger. je recommande vivement cette agence.
Très dispo et cmpetants
La pire agence que j'ai eu la malchance d'expérimenter. L'accueil client est déplorable avec une personne qui préfère continuer à se faire draguer pendant plus de 30 min plutôt que de renseigner les autres clients. Lorsque les automates ne fonctionnent pas, au lieu de proposer des solutions, on laisse les clients attendre.
Une honte +++ avec aucune remise en question.
Si seulement, cela était anecdotique et rare mais non, cela se répète inlassablement, nous obligeant, alors que nous habitons le quartier, d'aller dans d'autres CM plus loin.