Affligeant.. Un rendez-vous téléphonique où la personne ne m'appelle pas et je dois trouver une manière détournée de le contacter. Je suis obligé de lui rappeler les informations à demander pour faire une simulation de prêt. Pour finir il me dit que c'est mieux que je change de banque alors que je suis client caisse d'épargne depuis plus de 15 ans.. C'est dommage de nous faire perdre notre temps avec des personnes non-qualifiées.
Monsieur Vie Benjamin est un excellent conseiller très à l'écoute et qui répond clairement à toutes nos questions et à tous nos besoins et est très aimable de surcroît !
Merci à lui de nous aider et de nous conseiller aussi bien dans toutes nos démarches .
Il est rare de remercier les banques en général mais un grand merci à l’équipe ÇA de Chateau Renault, particulièrement Mme Rivière J. et ses collègues pour être réactifs et compréhensifs surtout dans le contexte économique actuel! 10ans client pas de déception!
Responsable feminine de l'agence à peine aimable il y a d'autres banques où le responsable d'agence a l'envie de rendre service plutôt que de botter en touche ... agence à éviter
L accueil est souriant et amical
Audrey est serviable en plus de ses larges compétences, de bon conseil, je suis 100'/.satisfaite. Banque à taille humaine, ce n est pas du commerce. Je recommande