Franchement je suis très déçu de cette banque sa fait des années que je au crédit agricole j'ai eu deux conseils super mes la j'ai changé de conseillère ils ont été mutés ailleurs mais là c'est du grand n'importe quoi on demande un service il faut toujours se déplacer que avant je faisais tout par téléphone
Un peu de politesse semble être trop demandé pour cette banque, ton condescendant au téléphone et beaucoup de mépris ! J’ai demandé la clôture de mon compte depuis plus d’un mois (par LRAR) et elle n’est toujours pas effective, par contre pour prélever les frais de cb ils sont très efficaces. A fuir
Pour notre association nous avons ouvert un compte au Crédit Agricole de Champtoceaux, notre conseiller Thibault BOURGET, à l'écoute, disponible pour tout renseignement, patient. symphatique, accueillant. Nous sommes satisfaits et ne regrettons pas d'avoir eu à faire au Crédit Agricole de Champtoceaux.
Je suis contente de ma conseillère et de ses 2 collègues qui ont su être à l’écoute et répondre à toutes mes demandes. Avec un accueil chaleureux. Elles ont bien géré ma
Problématique.
J'appelle l'agence suite à la redirection une conseillère en ligne sur un problème d'ouverture de compte Eko. Accueil une conseillère pas très agréable. On m'a demandé assez rudement pourquoi je voulais ouvrir un compte eko et pas un autre compte ainsi que pourquoi la conseillère en ligne m'avait redirigé vers eux. "Une banque 100% humaine"...
Résultat : j'ai appelé l'agence de Caveirac qui se sont montrés agréable et ont proposé une solution. Quand on veut...
Une banque qui n'a pas su se mettre à jour face aux banques en ligne, des frais excessifs, des rendez-vous inaccessibles, des renseignements qui mettent un temps fou à arriver et une agence qui est ouverte à peine à mi-temps bref il faut vivre avec son temps et au bout de 30 ans je vais fermer mes comptes pour une banque plus moderne.