Suite au deces de mon père, j ai sollicité un rdv avec sa conseillère. Malgré un mail , une venue à l'agence avec promesse de rappel, aucun retour.
Seul un contact du service succession la semaine suivante par courrier.
Un total irrespect.
Que de magnifiques éloge pour Mr fontaine et je suis absolument d'accord avec tous ces avis positif, Mr fontaine et un conseiller des temps modernes, si vous êtes sincères avec lui il vous aidera dans tous les moyens qu'il dispose,pour ma part jai contact constamment a distance vu mon domicile éloigné du secteur et pourtant, japel et Mr fontaine et la comme un sauveur en toute modestie pour régler mon problème du jour .. voilà rien a dire d'autre qu'il faut le respecter ainsi que toute son équipe..
Plus d’accueil au guichet. Obligé de passer par une borne . Tellement dommage, plus de contact client, je ne vois plus les avantages par rapport à une banque en ligne.
Un banquier inexistant depuis l'ouverture de mon compte il y a 1 an et demi
Heureusement il y a une équipe autour capable de m'aider et m'accompagner dans les démarches et les difficultés
INADMISSIBLE : Mme BENIZIRI, une directrice d'agence très peu compréhensive, qui prend de haut, et n'en a que faire que des FRAIS d'agence à outrance sont débités sur un compte qui est déjà vide. J'en ai eu des avis sur la CE négatifs, mais là, force est de constater qu'à part clôturer les comptes, rien de plus n'est à espérer de cette fichue agence, pour rester polie.
Charger d’accueil qui prend limite de haut, répond froidement et n’essaye de trouver aucune solution.
Je n’est jamais eu sa dans aucun autre crédit mutuel.
Je déconseille fortement