De vrai voleurs qui refusent de clôturer un compte sur plusieurs mois (papiers de clôture pourtant signés) et qui sous des prétextes complètement bidons de nous donner notre argent ! À fuir........
Je vie avec la BNP m'a pire expérience bancaire. Mon conseillé qui ne répond pas a mes mails envoyé depuis l'espace client et prétend ne pas avoir les rdv téléphonique sur son agenda alors que les conseiller du 3477 les vois bien. J'ai voulut ouvrir des comptes à mes enfants cela a pris des semaines avant que j'en ai la visibilité ça a été une grande bataille et malgré se que l'on nous a dit avant l'ouverture on apprend que mon conjoint n'a pas accès aux comptes de ses enfants mineurs car il n'est pas client. Tout les conseillés se contredise c'est incroyablement énervant.
Et j'en passe...
Accueil personnalisé, écoute et bienveillance du Conseiller, force de propositions, échanges, compétence et conscience professionnelle.
Merci beaucoup.