Ce matin je suis allée à l'agence et j'ai eu la chance d'avoir comme interlocuteur David. Accueil hyper agréable, souriant, très à l'écoute. Il avait employé un terme financier dont je n'avais pas compris. Il a donc reformulé avec des mots plus compréhensibles pour moi. Je trouve cela fort agréable. Encore merci pour tout. Bonne journée.
Jai l'impression que mon conseiller est là pour m'enfoncer au lieu de m'aider. Me supprime mon découvert et me prends un max d'agios.il ne veux rien savoir. Je suis déçu donc dès que je reçois mon héritage je pars avec mon fils
Si vous voulez parler avec des personnes qui vous écoutent et cherchent à comprendre réellement vos demandes et vos besoins, ouvrez vos comptes à l'agence du Crédit Agricole de Montigny les Metz, place de la Nation et là vous saurez ce que la notion de service veut dire.
Georges L.
Conseillers injoignables, pour avoir l'accueil il m'a fallu 30 minutes. C'est ma première banque et je l'appreciais beaucoup.
Mais force est de constater que le suivi des conseillers est devenu au fils des ans de plus en plus inefficace.
Si vous avez un problème débrouillez vous tout seul c'est mieux.
Je remercie ma conseillère qui m'a fais comprendre par son inefficacité qu'il était temps de partir de cette agence.
Par quoi commencer...un rendez-vous téléphonique pour un projet immobilier à 17h ..Mr guillo m'appelle à 17h11 ..pas d'excuses, comme ca " jetais disponible"daprès ses propos ..en 5 mn il me dit que la banque ne me suivra pas ..surpris par rapport à mes revenus..il me réplique " si vous n'êtes pas capable de mettre plus d'argent de côté !" Non mais quelle arrogance !son petit ton sournois m'a laissé de marbre ! Son incompétence est sûrement expliqué pas son jeune âge mais en plus de 30 ans chez CA je n'ai jamais eu à faire face à ce niveau de méprisance ...on va aller voir si l'herbe est plus verte ailleurs...en tout cas un conseil ! A FUIR!!!