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Les avis clients
Grande agence, trouvent une solutions à nos besoins à l'accueil.
Mais alors une machine de dépôt de chèque catastrophique depuis 1 an... L'ancienne bien bien mieux, elle a été changée pour être plus moderne mais toujours en panne ou problème technique... On est toujours obligés de remplir un papier en arrivant pour déposer des chèques (et quand il y en a...)
ÉDIT : 1 an plus tard.. la machine à chèques « un problème est survenu veuillez réessayer » il serait temps de changer de système ! !!
Bon renseignement .Bien reçu
Merci
Comme toujours nous avons été très bien accueillis et conseillés par Mme Nathalie Schaeffer à l’écoute et très réactive. Nous déménageons prochainement mais préférons ne pas changer d’agence car nous avons toujours été très satisfaits de l’agence de St Germain les Corbeil.
Ma demande de financement d’achat de maison stagnait entre les mains du courtier.
L’équipe de l’agence de Chatenoy a tout mis en oeuvre très rapidement pour débloquer la situation.
Accueil, accompagnement, disponibilité, professionnalisme, tout était réuni pour que je dispose d’une offre de prêt compétitive en un temps record.
Merci.
Banque vide ,personne à l accueil les 3/4 du temps. Directrice d agence irrespectueuse, conseiller ne rappel pas. Et comme toujours aucune personne ne disponible le samedi au moment que c'est ouvert
Agence au top! Conseillers de qualité ! Je recommande !
Je recommande vivement Madame Venus KEIGNAERT pour sa réactivité, son professionnalisme et son efficacité. Encore merci ! Je suis très satisfaite
relation client exceptionnelle
J'ajuste ma note qui était de 5*, j'ai eu au téléphone ce samedi 12 novembre une conseillère car j'ai eu une suspicion d'arnaque sur ma carte sur un site internet. La conseillère a été froide et peu causante, je veux bien que certains actes (sur internet) ne soit pas couverts par l'assurance mais la moindre des choses c'est d'expliquer le pourquoi du comment. C'est votre job. Depuis le temps que je voulais changer de banque pour en trouver une plus près de chez moi, cet appel de 30 secondes expéditif m'a plongé dans la recherche d'une nouvelle enseigne, d'un autre groupe que le crédit agricole.
Super suivi clientèle . Merci à mon conseiller monsieur Ghidotti qui est à l’écoute de ces client .
Tres bon conseillers et réactifs
Très satisfait du crédit mutuel