Nous les avons quitté il y a 10 ans car c est une agence de formation des conseillers. Tous les 6 mois nous apprenions que conseiller était changé.
Puis est arrivé mr V. Qui nous harcelait de placement de produits.
10 ans après nous sommes harcelés à coup de téléphone, mail et lrar pour une CI pour un contrat d'assurance juridique. Sauf que la fiche dans la lrar mentionnée "pour nous connaître, évaluer nos besoins, connaître nos revenus notre patrimoine immobilier et notre profession". VOUS N AVEZ PAS A SAVOIR NOUS NE SOMMES PAS CLIENT BANCAIRE.
Si le harcèlement continue, ça ira au médiateur voir plus.
CATASTROPHE !!!!
Dans cette banque depuis octobre 2021 je devais y transférer mon livret A et PEL (une formalité...) et j'attends.... quand j'arrive par miracle les contacter, on me dit que c'est en cours.... DEPUIS OCTOBRE 2021 !!!
J'ai d'emménager il y a un mois, aucune réponse de mon conseiller j'imagine qu'il n'a même pas lu le message que j'ai envoyé....
Évidemment on m'a changé 3 fois de conseiller en moins d'un an, ce qui facilite grandement la résolution des problèmes et le suivi client.
Horrible banque rempli d'incompétents
Catastrophique !
Des taux d'intérêts très bas et ils se rattrapent sur des tarifs d'assurance de prêt sont à la tête du client, les conseillés sont à la commission, ce qui n'est pas le cas du crédit mutuel ou les tarifs sont transparents.
Mon conseillé à changé 4 fois en 2 ans...
On dit souvent que la satisfaction de votre banque dépend de votre conseiller, alors si vous en voulez au top, qui résoud vos problèmes au lieu de vous en créer, demandez Yoan Clerc!!!
Merci mille fois Yoan pour votre professionnalisme, votre accueil, votre disponibilité et votre réactivité !!
Très bonne agence, ouverture d’un compte sans soucis , accueil et suivi au top. Conseillère à l’écoute pour cibler au mieux mes besoins. Je recommande !
Nous sommes extrêmement satisfaits des services de cette agence. les conseillers sont très pros, très réactifs et toujours très bienveillants. Vanessa Page, notre conseillère est formidable. Nous avons conseillé cette agence à des membres de notre famille, qui sont eux aussi très satisfaits. Nous recommandons à 100%.