Je met 5 etoile largement mérite, notre conseiller nous a accompagné dans notre projet immobilier, il est très à l'écoute je conseille cette banque a tous le monde
En tant que trésorier de la Pétanque Michelaise je m'adresse à l'accueil pour diverses opérations et je suis toujours bien reçu.
Les conseillers sont toujours souriants.
Très mauvais suivi client avec des délais de réponses de plusieurs mois pour arrêter un crédit immobilier ainsi que les assurances associées. Pendant ce temps les prélèvements continuent bien sûr...
UPDATE 6 mois après : toujours des difficultés pour fermer nos comptes et résilier l'ensemble des services. Les délais de réponse sont toujours très longs, et parfois sans réponse. Je suis obligé de traiter avec le service réclamation, mais ça ne suffit pas.
Je n'ai jamais eu affaire à autant de problématiques avec une banque.
Je ne l'a conseille vraiment pas ! Mais je conseille à la Banque Pop de vraiment réagir !
J ai pris un rdv téléphonique auprès de mon conseiller mardi dernier pour le lendemain matin avec le monsieur a l accueil , je l attends encore …
A priori je ne suis pas le seul qui est déçu de cette banque , incroyable service client.
J ai été reçu par la directrice de l agence Mme MESLIN Leïla pour un projet immobilier. Cette personne a vraiment été au top, très pro, très agréable. Par la suite, elle a toujours été disponible pour des conseils afin que mon projet arrive au bout. Je recommande vivement cette personne, on aimerait que tous les conseillers soient comme elle.