Client depuis maintenant 5 ans, banque à l’écoute et conseiller très agréable, respectueux et joignable rapidement via l’application. Des explications précises et très exactes fournies par mon conseiller Monsieur Girard, sans mauvaises surprises à l’avenir que cela soit sur les prix ou les avantages présentés lors du rendez-vous.
Excellente expérience auprès de Mme PLOQUIN, je recommande vivement cette conseillère humaine et à l'écoute tout en restant toujours très professionnelle.
Aucune reconnaissance de la fidélité. Peu d'écoute. Pas assez réactif. Et pour couronner le tout un échange téléphonique désagréable avec la directrice qui défend son personnel et non le client. Après 25 ans, je pars déçue.