J’ai été accueilli part une personne d’un certaine âge qui visiblement n’avait aucune envie de travailler ! L’amabilité et le sens du service client sont à revoir ! Passer votre chemin.
Service lamentable. Vous changez de conseiller sans quon vous previenne. Votre remplacant est en vacance. Personne ne repond a vos mails. Et quand vous devez faire une operation qui sors de l'ordinaire ya plus personne ils sont dépassés. Par contre un appel tous les 2 ans pour vous vendre des assurances....que dire de plus...fuyez
marqué ouvert a 14H sur internet et n'ouvre qu'a 14H30 mal reçu par la personne qui était la a 14H20 qui n'a pas daigné m'aider et de plus qui était désagréable ..bilan je n'ai pas pu mettre le cheque de mon fils...
un conseil changez de métier
Visite à l'agence samedi suite à une fraude carte bancaire. Très bien reçue, jeune fille a l écoute, efficace et très rassurante. De même pour ma conseillère. Merci à elles.
Bon accueil, réponse claire et précise à ma demande. Attitude proactive en m'évoquant une nouveauté lié à mon compte pour utilisation de ma CB hors France. c'est bien aussi cette possibilité de "cloisonner" l'espace entretien ouvert à tous.
merci Annabelle