L'accueil est bon en agence mais si vous avez besoin d'autre chose qu'un sourire alors passez votre chemin. J'y ai perdu mon temps avec la conseillère sans qu'il me soit proposé de solution. Pas de geste sur les frais. Comptes clôturés. J'ai obtenu ailleurs de bien meilleurs services pour bien moins cher.
Le personnel est très agréable et sympathique que se soit à l'accueil ou les conseillers. Mention spéciale à Monsieur Lois Notot qui nous suit depuis plusieurs années pour sa disponibilité et son écoute !
J'ai toujours reçu un bon accueil avec des réponses claires. Je tiens à remercier tout spécialement Madame GANRY, pour son professionnalisme et sa réactivité.J ai rencontré de nombreux conseillers mais c est la première fois que je me sens autant en confiance ! Elle sait prendre le temps de cerner l ensemble des problèmes et me répond toujours très rapidement en me conseillant sur la résolution de ceux-ci. Concernant les autres personnes je peux affirmer qu’il y a toujours quelqu'un de disponible ! Serviables comme on en fait plus.
Pour rien au monde je ne voudrais changer de banque et encore moins de conseillère. Madame GANRY vous êtes une personne avec une humanité si rare en ce monde où le « Chacun pour soi » est roi. S il vous plait ne changez rien à votre personne !!
Pour notre association nous avons ouvert un compte au Crédit Agricole de Champtoceaux, notre conseiller Thibault BOURGET, à l'écoute, disponible pour tout renseignement, patient. symphatique, accueillant. Nous sommes satisfaits et ne regrettons pas d'avoir eu à faire au Crédit Agricole de Champtoceaux.
Très bon contact et très bon accueil avec un super suivi.
Notre conseillère est très à l'écoute et patiente pour nous guider au mieux dans notre projet MERCI !!!
Excellente conseillère que nous recommandons vivement.
Il est très confortable d'avoir la même conseillère de longue date et non un changement régulier qui ne rassure pas sur le suivi de nos comptes. Mme Cynthia Montessuit connaît ses clients et sait les guider en fonction de leur besoins personnels. Sa réactivité et son efficacité sont très appréciées. Par téléphone, messagerie ou sur rendez-vous, elle sait répondre clairement et rapidement aux questions afin de faciliter la compréhension d'un domaine qui est parfois complexe. Nous la remercions pour sa précieuse aide et son professionnalisme.
Aucune réactivité, aucune communication, aucune prise en compte de la demande de leur client. Une banque qui traite ses clients comme des moins que rien, un gros problème de gestion. Bravo la fidélisation !!! Vous ne valez pas même 1 étoile!
Nous sommes très satisfaits mon conjoint et moi même pour l' accueil et la réactivité de notre conseillère.
Mme Iguider est très souriante, compétente, et une conseillère très humaine qui a su nous conseiller et qui nous aide beaucoup dans nos démarches.
Agence et conseillère au top !