J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
Merci beaucoup pour les lots que vous avez offert pour la kermesse de notre école (Sainte Thérèse à Quilly) les enfants étaient ravis et les organisateurs aussi 😁
Cliente de longue date je reste fidele
À l’agence de Fondettes pour la compétence de mes conseillers :Vanessa et khemarin mais aussi Stéphanie et les jeunes conseillers toujours accueillants . Vanessa et khemarin sont réactifs toujours force de propositions qui me satisfont
Nous sommes allés vendredi 13 septembre au crédit agricole de fondettes : quel bonheur d’être reçu ainsi … un super accueil et pour nous une personne ( Mme PAIN ) qui a toujours su être là pour nous aussi bien professionnellement qu’humainement
Merci
Très pros agréable courtois et à l écoute du client.un bémol frais compte exorbitant et compliqué à réduire dommage malgré cela ceux sont les meilleurs.
J ai pris un rdv téléphonique auprès de mon conseiller mardi dernier pour le lendemain matin avec le monsieur a l accueil , je l attends encore …
A priori je ne suis pas le seul qui est déçu de cette banque , incroyable service client.
Je recommande,
À l’écoute, de bons conseils …
Tout ce dont on a besoin pour réfléchir et prendre notre temps !
Merci beaucoup pour cet accompagnement et ce travail.