Je suis vraiment satisfait de mon accompagnement à la caisse d'epargne de Bresles.
Je suis toujours accompagné, aussi bien sur la partie professionelle que personnelle
Si cela était possible, j’aurais attribué une note de 0 étoile.
Je tiens à signaler l’attitude de Madame DEBESSE, une conseillère qui se permet des comportements déplacés et fait preuve d’un manque flagrant de respect envers ses clients.
Si vous recherchez une banque offrant un véritable accompagnement, je vous déconseille vivement cette agence. Elle se distingue par son absence d’écoute et le mépris affiché envers ses clients.
Ne répond pas à mes mails . À l'accueil se moque publiquement d'une personne totalement sourde demandant de l'aide ( un conseille....) très très déçu de cette banque.
Heures d'ouverture que le matin. L'après-midi sur rdv .désolé mais prendre un rdv pour juste un conseil ça vos pas le coup .comment fait on quand on travaille toute la journée et qu'on a besoin juste d'un renseignement ou petit conseil. Il devrait y avoir qqun toute la journée pour accueillir les clients qui font fonctionner cette banque. Sans nous qui êtes vous ? Et qui êtes vous pour vous moquez publiquement ? Vous méritez en aucun cas ces 5 etoiles . Cliente déçu 😞
Dommage que votre automate pour déposer les chèques ne fonctionne jamais!! Ou alors je ne viens que lorsque il ne fonctionne pas !!Tant qu il y aura les formulaires papier mis à disposition pour laisser le chèques ça ira...Mais c est pas rapide du tout du coup et pas pratique non plus...
Bien cordialement.
En tant que trésorier de la Pétanque Michelaise je m'adresse à l'accueil pour diverses opérations et je suis toujours bien reçu.
Les conseillers sont toujours souriants.
La personne de l'accueil est très désagréable au cas sens relationnel client. Continue de regarder son écran et à peine si elle voulait me répondre
🤮🤮🤮
Agence située au carrefour des deux artères principales de la commune, sans place de parking.
Ce qui est très contraignant pour les personnes âgées et à mobilité réduite.
De plus, aucun conseiller ne se déplace à domicile, contrairement à d'autres agences du même groupe.
Tout cela déteint sur la gentillesse et la compétence du personnel, qui malgré tout reste professionnel.
Bonjour si je pourrais mettre 0 je le mettrai hélas ça mérite pas 1 surtout pour cette directrice très désagréable qui ferais mieux de prendre des cours de respect et qui devrais se mettre dans sa tête que les clients la paye a la fin du mois c est simple de le comprendre y a pas besoin d avoir un bac + 4 ou 6 ayant eu affaire au téléphone une fois a la directrice Mme Pages heureusement que Mme de neaud Aurélie ...et Sylvie lombardi cela se passe bien(personnes très agréables qui nous répondent sans réflexions) .. . Premiere directrice de banque aussi bien d assurance que j' ai côtoyé qui est comme ça.. ( je l ai signalé à une de ces collègues s est permis de m appele comme quoi elle a n été pas été agréable) personne vraiment désagréable voire hautaine Limite de la correction ses reflexions débiles elle les garde pour elle peut être qu elle a oublié que ses clients lui permettent d avoir un salaire juste a l avoir eu au téléphone elle m insuporte avec ses réflexions débiles on se pose la question si elle a un bac +4 où elle a appris le respect .se permet de faire des réflexions débiles elle ferait mieux de fermer sa bouche de temps en temps n a rien a faire dans cette profession.il lui manque juste une formation de communication.. et de respect..quel beau souvenir quand il y avait Mme felci et son autre collègue Mr Berthet forts agréables sans oublier un sourire ( chose qu elle a du oublier ou sait pas faire) et un vrai plaisir d y aller..elle ferait mieux de prendre exemple sur eux...
Bonjour Monsieur Nicolas,
Je souhaite exprimer ma gratitude à la fois envers vous et la BNP Paribas✅ pour l'excellent accompagnement dont j'ai bénéficié. Vos conseils sont précieux et m'aident à avancer sereinement dans mes démarches.
Je vous souhaite, ainsi qu'à la banque, beaucoup de succès .
Cordialement,