Je modifie mon avis suite au service client catastrophique.
Pas de réponse de mon conseiller M.rodriguez, ni à mes mails, ni à mes message sur l'application, et aucun appel reçu alors que j'avais pris un rdv téléphonique.... vous êtes non joignable, bravo c'est très pratique vos clients adorent !
Nouvelle dans cette agence, je suis agréablement surprise de l'accueil, conseil et échange avec ma conseillère. Souriante et professionnelle, elle sait écouter et orienter. Ravie d'avoir changé de banque.
une équipe au top toujours la pour nous aider et nous conseiller au moindre probleme et sur tout ce qui concerne les nouveautés ma conseillère Aurelie Duthuit m'aide beaucoup car parfois depasser par les applications telephone je veux pas la perdre
Excellente prise en charge de ma demande suite à une contestation de paiement frauduleux. Mon conseiller Mr Benjelloun s'est montré très professionnel et réactif dans le traitement de mon dossier.
Toujours très bien accueillie par Nathalie Brun et aussi bravo à Constant qui m'a très bien reçue lors de ma visite. La relève est assurée, il est très poli et très professionnel. Merci beaucoup