Manque d'investigations des conseillers via messagerie sécurisée et en agence lorsqu'on se rapproche d eux, expeditifs, pas de bonne aide; standardiste condescendante.
Ravie d’être suivie à l’agence de Cruseilles, qui plus est par une conseillère très efficace et à l’écoute.
Toute l’équipe est agréable et très compétente et cherche à satisfaire leur clientèle.
Rendez-vous avec Monsieur Laurent Sébastien qui nous a très bien conseiller il a pris le temps de nous expliquer les contrats.
Très professionnel, je le recommande
Je vous recommande l'agence Caisse d’Épargne d'Aigrefeuille sur Maine pour leur écoute, leur accompagnement dans les démarches et leur accueil. Des renseignements très utiles, une conseillère très professionnel qui connaît son travail et qui rassure. Merci à Mme Le Gall.
Ne répond pas à mes mails . À l'accueil se moque publiquement d'une personne totalement sourde demandant de l'aide ( un conseille....) très très déçu de cette banque.
Heures d'ouverture que le matin. L'après-midi sur rdv .désolé mais prendre un rdv pour juste un conseil ça vos pas le coup .comment fait on quand on travaille toute la journée et qu'on a besoin juste d'un renseignement ou petit conseil. Il devrait y avoir qqun toute la journée pour accueillir les clients qui font fonctionner cette banque. Sans nous qui êtes vous ? Et qui êtes vous pour vous moquez publiquement ? Vous méritez en aucun cas ces 5 etoiles . Cliente déçu 😞
Après un turn over très important des conseillers, le manque de personnel, et de grosses difficultés pour joindre le CIC, j'ai enfin trouvé un référent, Mme Durand, à l'écoute
réactive et soucieuse de la clientèle. J'espère que cette dernière va rester à Luisant durablement
Très bonne agence, ouverture d’un compte sans soucis , accueil et suivi au top. Conseillère à l’écoute pour cibler au mieux mes besoins. Je recommande !
Bon je laisse un petit message pour dire que j'ai appelé hier matin et la personne qui m'a répondu m'a dit que je pouvais passer l'après-midi, sauf qu'une fois arrivé sur place la personne présente m'a dit qu'ils étaient fermé tous les après-midi de cette semaine la !!! Je ne suis pas là seule personne à m'être présenté avec les mêmes informations, voilà rien de grave, à part une perte de temps et de déplacements.