Affligeant.. Un rendez-vous téléphonique où la personne ne m'appelle pas et je dois trouver une manière détournée de le contacter. Je suis obligé de lui rappeler les informations à demander pour faire une simulation de prêt. Pour finir il me dit que c'est mieux que je change de banque alors que je suis client caisse d'épargne depuis plus de 15 ans.. C'est dommage de nous faire perdre notre temps avec des personnes non-qualifiées.
Un énorme MERCI à Mr TASUYREK, pour son aide et son énergie. Ce petit projet auquel il s’est acharné pour avoir un avis positif. Nous lui sommes encore reconnaissant! Belle journée à l’équipe! Et bon anniversaire à MR TASUYREK! 💪
J'ai été conseillée au téléphone par M.Aurélien Lebreton et je tiens à exprimer ma totale satisfaction quant à la qualité de son accueil, sa compétence et son efficacité. Bravo
Depuis que mon conseiller a changé il y’a 2 ans, je ne retrouve pas la même approche..le remplaçant a mis plus d’un an avant de se présenter à nous ? Et c’est nous qui avons demandé le rendez-vous ? Pourtant nous avons tout au crédit mutuel et sommes ( de bons clients) Mais nous pensons changer de banque…