Très bonne première prise de contact avec la banque, le relationnel est au top : c'est clair et cela correspond bien à mes attentes. Merci à la conseillère avec laquelle j'ai échangé pour le temps qu'elle m'accordé et sa bienveillance, je n'hésiterais pas à communiquer mes futurs questions et projets par la suite.
Je suis très satisfait de l'agence Crédit Mutuel de Bouaye. Ma conseillère, Mme French, a été à l'écoute, réactive et efficace dans le traitement de mon dossier. Merci pour le professionnalisme et votre rapidité !
J’ai contacté l’agence par téléphone pour une information sur les virements bancaires à l’étranger notamment les virements instantanés. J’ai eu au téléphone une conseillère Mme Brun, une personne très à l’écoute elle a pris le temps de bien me conseiller et elle a été super réactive par rapport au procédure a mené top !
Depuis peu je suis arriver dans l’agence à Château Renault et je suis vraiment satisfait.
Une compréhension total c’est fait entre mes conseillères et moi même
Une rapidité de réponse très efficace surtout quand on a besoin de connaître une solution.
Une création de projet avec un suivis au top.
Très bonne agence merci à eux.
Un accueil parfait et des conseillers à votre écoute. Cela fait maintenant plus de 40 ans que je leurs suis fidèle et je ne regrette jamais ce choix...Maintenant, on peut les joindre en visio ou par téléphone, ce qui permet des discutions et décisions bien plus rapide, surtout quand vous ne pouvez pas vous déplacer à l'agence.
D'une incompétence totale ! Aucune communication, service téléphonique injoignable ! En cas d'urgence idem. Lorsque vous demandez quelles vont être les démarches l'interlocuteur vous réponds qu'il ne sait pas!!! Ils ont transmis un numéro de dossier à un expert qui lui ne réponds pas au message. A fuir absolument. Plus jamais je ne m'assurerai à la banque populaire et je compte bien saisir une association de consommateurs.