C'est toujours avec réactivité, écoute et réponse adaptée à notre besoin que notre conseillère Mme Girard nous reçoit. Un service de qualité et très humain qui met en confiance et nous aide à réaliser tous nos projets. Merci !!
J'ai toujours été bien accueilli et les agences BNP ont toujours répondu à mes attentes. Ayant déménagé de la région parisienne à Amiens j'ai souhaité faire domicilier mon compte dans cette agence. J'ai été accueilli très froidement et lorsque j'ai demandé à domicilier mon compte on m'a simplement dit non à cause de mes antécédents, alors que je suis justement en train de remonter la pente. Ça veut dire qu'en cas de problème je serais obligé de faire un trajet Paris Amiens juste pour voir un conseiller ? On m'a même pas proposé de modifier mon adresse sur mon compte client...
Je suis contente de ma conseillère et de ses 2 collègues qui ont su être à l’écoute et répondre à toutes mes demandes. Avec un accueil chaleureux. Elles ont bien géré ma
Problématique.
Une conseillère exceptionnelle (Mme Amandine DURAND) toujours à l'écoute, très professionnelle, qui conseille et oriente, voire trouve des solutions, permettant d'atteindre nos objectifs tout en ne nous mettant pas en danger. Merci
Incompétent . directrice qui ne peut contrôler ses nerfs face à une demande ferme et justifiée d'une cliente qui attend un chéquier depuis 1mois car celui d'avant était éronné !!