1 étoile juste pr Mme Benayamina qui est réactive et joignable facilement pour le reste sans commentaires. Banque pas du tout humaine, agence pas organisée, conseillers en vacances chaque semaine j’ai l’impression. Plusieurs années dans une autre caisse d’épargne aucun soucis mais cette agence à fuir. Le jour où vous aurez besoin ils ne seront clairement pas là pour vous trouver une solution !
À fuir !
Nous sommes très satisfaits mon conjoint et moi même pour l' accueil et la réactivité de notre conseillère.
Mme Iguider est très souriante, compétente, et une conseillère très humaine qui a su nous conseiller et qui nous aide beaucoup dans nos démarches.
Agence et conseillère au top !
J'ai déposé un chèque à l'agence de Bouaye un mardi soir et ce chèque est traité que le samedi suivant. C'est abusé. De plus, les personnes à qui nous nous sommes adressé, n'était pas très aimables téléphone et agence).
Madame CLAUDE Clémence que j'ai fait récemment connaissance lors d'un rdv téléphonique. C'est une conseillère au service du client.
Elle trouve les anomalies liées à votre compte pour les corriger, donc pour vous rendre service.
Merci d'avoir pris l'initiative de gérer ces problèmes.
Je recommande Clémence.
Déplorable ... agence non réactive, même en cas d'urgence .. aucune considération de leurs clients, impossible de les joindres que ce soit par mail ou par telephone..
Une agence qui sait rester à taille humaine et des conseillers très proche des clients et une grande écoute.
Le grand plus, c'est que l'ont vous forces pas à vous vendre des produits qui sont pas adaptés pour vendre comme certaines banques.
J'ai mis 5 pour les horaires d'ouvertures, ouvert seulement le matin pour le public, c'est ma seule déception.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Une conseillère qui ne fait pas son travail , mais qui n'est jamais joignable . Une agence qui ne suis pas les procédures bancaires et un service client par téléphone payant !! Fuyez