Très bon accueil et professionnalisme de ma conseillère, Madame Schaeffer a su être à l'écoute et a été de bons conseils.
Je la recommande vivement.
De plus, l'agence a été rénovée récemment, les locaux sont très agréables.
Après 4 mois de bataille pour rembourser un prêt immobilier. Avoir gardé mes chèques sur un leur comte pendant plus d’un mois et de multiples appels auxquels on a jamais l’agence de Saint Genis Laval. Mon dossier est enfin clôturé avec 3 appels dans la même après midi, sans la moindre excuses de leur part. Agence à fuir absolument
Que de la satisfaction.
Nous avons construit 90% de nos projets avec la Caisse d'épargne.
Travail +un compte +plien d'idées +la caisse d'épargne.
Vous arrivez à la retraite avec un sentiment de 'avoir bien gére votre vie avec une bonne équipe à votre écoute.
Tous mes compliments.
Martine POUHIER-LECOEUR
Mme Alpy ne sais pas faire d'opposition à un chèque frauduleux et a priori ne sais pas non plus clôturé un compte.(malgré une lettre de résiliation depuis plus d1 mois et photocopie de carte d'identité)
Le service n'as pas l'air d'être étonné par son service déplorable...
Elle c'est sûrement tromper d'emploi entre commerçants vente de téléphone et conseiller bancaires 🤷
Extrêmement déçu et insécurité assurer
D'une incompétence totale ! Aucune communication, service téléphonique injoignable ! En cas d'urgence idem. Lorsque vous demandez quelles vont être les démarches l'interlocuteur vous réponds qu'il ne sait pas!!! Ils ont transmis un numéro de dossier à un expert qui lui ne réponds pas au message. A fuir absolument. Plus jamais je ne m'assurerai à la banque populaire et je compte bien saisir une association de consommateurs.
Conseiller très à l’écoute et réactif à chacune de nos demandes, nous sommes très satisfait nous sommes à la caisse d’épargne depuis plus de 15ans. Je recommande 🙂