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Les avis clients
Personnels très compétent, très agréable,à l'écoute de ses clients, FÉLICITATIONS
Menace et mensonge concernant les assurances habitations, professionnelle et responsabilité civile en faisant de la rétention. Mon conjoint est partit et c'est maintenant mon tour, va s'en suivre notre compte joint. Conseillère plus que déplorable en matière de relation client. Elle s'est OUVERTEMENT moquée de nous et de façon plus que malsaine. Fuyez tous autant que vous êtes. Je regrette d'être partie de mon agence de Touraine pour cette agence aussi médiocre.
Vous perdez 2 clients avec de bon moyens, tant pis pour vous !
Cordialement.
J’ai eu un litige carte et monsieur Thalamy Florian a su répondre à mon besoin très rapidement, je recommande vivement cette banque.
Personnel agréable à l'écoute des clients.
Mon conseiller n y connais rien et ne l admet pas. Autant trouver les infos tous seul ou dans d autre banque.
Conseiller a l’écoute et qui comprend les situations et trouve des solutions .
Je suis très satisfaite, de l'accueil et de la réactivité des services... Je recommande....
Service après vente parfait.
Les agents sont à l'écoute du client.
Délai un peu long pour obtenir un Eco pret à taux zéro.
Mme Sindy Picard est très réactive et prend soin d'informer le client si problème.
Nous n’avons que de mauvaises expériences depuis que nous sommes dans cette banque. Nous en sommes très insatisfaits. Un chèque de 3000€ que nous avions déposé a été perdu, personne ne nous avait prévenu de la situation. Maintenant on nous verrouille nos cartes bancaires sans prévenance depuis une semaine parce que les « documents attendus n’arrivent pas assez vite ». Inadmissible.
Agence très réactive et conseillère attentive, Madame VADALA Laurence pour ne pas la citer, je recommande les yeux fermés.
Très bonne expérience client. Je recommande
Sa fait un bon moment maintenant que je suis avec eux, j’en ai vue que du positif les concernant, une équipe a l’écoute, réactif a tout mes besoins, une bonne orientation et toujours présente en matière de conseil et du suivi personnel, surtout avec ma conseillère V.M