Mis à jour du 21 février : 2 nouveaux appels services clients et un courrier suivi au service client. Aucune réponse, aucune solution.
Un accès au paiement en ligne avec la carte bleue impossible depuis plus de 2 semaines, aucune solution proposée, aucune communication... obligé d'appeler le service client qui me renvoie systématiquement sur l'agence. Une perte de temps. Je vais finir par changer de banque.
J'ai été bien reçu par les conseillers, Mattéo et Anthony qui été très à l'écoute, ils ont pris le temps de tout bien m'expliquer dans les moindres détails. Malgré le temps passé, et mes questions pointilleuses, ils sont restés souriants et professionnels. Je recommande fortement, Crédit Agricole Monplaisir
Très content du crédit mutuel, juste déçu le jour où on a été les voir pour un prêt alors que ça toujours été notre banque, ils n'ont pas été capables de nous faire la bonne proposition
Une super équipe qui nous suit à merveille dans tous nos projets de vie.
L’équipe de Culoz est vraiment top!
Une mention spéciale pour Aurelie Denoeud pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci pour tout!!
Ne répondent jamais au téléphone, ne s'occupent pas de leurs clients. J'ai eu plus de contact avec la Banque de Belley quand bien même mon dossier est traité à Culoz.
Merci pour rien.