Un accueil médiocre et surtout un manque de professionnalisme ! A peine j’explique ma démarche à l’accueil, une supposée conseillère me coupe la parole et s’empresse d’en terminer avec moi sans régler mon problème. Elle m’arrache même mon téléphone de la main sans demander lorsque je lui montre quelque chose. Je suis vraiment choqué d’un tel service de la part d’une banque qui est censé avoir une certaine renommé. Vraiment a fuir comme banque !!
La personne au téléphone est très sèche et condescendante. Je prend même pas la peine de répondre a une simple question et me renvoie vers l'assurance CARDIF, alors que cette dernière ne répond jamais, même apres 15 min d'attente au téléphone...
Je me suis rendue à cette banque pour pouvoir transférer tous mes comptes, et bien belle surprise. Je remercie Laith Tammaro, et sa collègue. Très proche de ces clients, très sociable et souriant. Agréablement surprise, j'espère pour les autres clients, que vous tomberez sur ce conseiller incroyable !
Je suis très satisfait du crédit Mutuel de Saint Jeoire et viuz .J ai deux conseillères au top.Madame Hubert pour mon compte personnel et Madame Tournier pour mon compte société.Depuis la nomination de Mr blanc à la direction tout à changé (en bien).c est une personne à l écoute et de bon conseil.Grâce à cette bonne équipe je peux que vous conseiller le crédit mutuel.