Nous sommes très satisfaits de nos échanges et de la réactivité de Mme HEMY. Notre conseillère est toujours à l'écoute et très humaine. Nous recommandons cette agence sans problèmes.
J'ai été agréablement surpris de la qualité de l'écoute que j'ai reçue de l'équipe de la BNP des 3 cailloux à Amiens tant sur le professionnel que sur le particulier. Ils ont réellement pris en compte mon profil et mes attentes et je recommande fortement cette banque à tous. Réactivité, écoute et professionnalisme…
Merci encore au directeur de l'agence de Bully-les-Mines pour son professionnalisme, sa diligence, sa disponibilité, la qualité du contact et des renseignements fournis ainsi que pour l'accompagnement accordé afin d'accomplir une démarche que je ne maîtrisais pas.
La secrétaire à l’accueil n’a aucune notion de satisfaction client. Nous avons voulu déposé nos cartes bancaires pour les faites détruire - vu que nous venons de déménager c’était plus simple que de nous rendre dans notre ancienne agence - elle a refusé avec comme seule raison que nous n’étions pas gérer chez eux. Nous sommes à l’agence de la caisse d’épargne de Lisses. Sur le principe, elle ne voulais pas travailler.
Travaillant moi même en agence bancaire, je trouve ce comportement inacceptable.
Banque a fuir en tant professionnel !
Madame derouineau sert a rien a part vous raccrocher aux nez ! Car elle ce prend pour la directrice de l’agence et vous colle des frais à gogo !
Incompétence est le maitre mot pour cette équipe de banquières, qui passent leurs vies a se cacher derrière des « soit-disant » réglementations bancaires qui ne sont en fait que celles propres à la Caisse d Epargne ou a leurs interprétations !!
Résultat :
- impossible de verser de l argent sur le livret A de notre enfant mineur alors que nous sommes ses tuteurs légaux
- accès livret A de nos enfants bloquer sur l application caisse d Epargne
- 21 jours d encaissement pour les chèques supérieurs a 2300€ alors que dans les autres banques c est maximum 1 semaine…
Banque à fuir ….
Une accueille chaleureux et une prise en charge très professionnel de la part de notre banquière! Nous somme très satisfait! Merciiiii.
Cédric B. et Lola R.
Les conseillers sont tous très à l'écoute, bienveillant et toujours souriant. Ils ont toute ma confiance. C'est un plaisir de me rendre dans mon agence. Je vous recommande vivement cette banque.
Je suis très satisfaite des services du Crédit Mutuel de Pontailler-sur-Saône.
L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. J’ai récemment ouvert un compte et obtenu des conseils personnalisés pour un projet de prêt immobilier. Tout a été expliqué avec clarté et bienveillance, ce qui m’a beaucoup rassurée.
Je recommande vivement cette agence pour leur excellent service client et leur réactivité !