Espace libre service censé être accessible 7/7 de 6h à 22h.
J'y passe un samedi à 19h40, porte fermée, impossible de déposer des chèques.
Pratique quand on habite à 25km de l'agence !!!
Comment peut on appeler ça une banque ? Les automates restent en panne plusieurs jours sans que rien ne soit fait. On ne peut pas déposer d'argent ils n'ont pas de machine pour déposer les chèques instantanément comment dans toutes les autres BNP. Non eux ils sont encore à l'époque des dinausores avec les papiers à remplir et ça prend des jours pour encaisser un chèque. Frenchement c'est une honte. Devoir constamment se déplacer à Rouen car eux ne font pas le job! Quelle perte de temps !! Il serait grand temps de vous mettre un peu à jour !!
Mise à jour de mon commentaire votre automate est toujours HORS SERVICE depuis plus de 3 semaines. Sans compter que votre réponse ne m'est d'aucune aide ! Vous n'avez strictement rien fait.
Service après vente parfait.
Les agents sont à l'écoute du client.
Délai un peu long pour obtenir un Eco pret à taux zéro.
Mme Sindy Picard est très réactive et prend soin d'informer le client si problème.
Compte ouvert très récemment au CA de PENVENAN, il est donc difficile de se prononcer sur la qualité du service rendu.Pour l instant j' ai été parfaitement accompagné par un personnel aimable , patient et competent .Le
Agence professionnelle et échange rapide.
Après mon entretien téléphonique avec Mme BOLLARD Mélanie sur une demande spécifique et accompagné par la directrice de l’agence. Ils ont à deux répondu à mes besoins de ce-jour.
Je recommande Mme BOLLARD Mélanie et l’agence.
Agence jeune et dynamique , conseillers et directrice à l écoute et bienveillants dans leurs réponses .
A chaque demande d aides , de renseignements , nous sommes satisfaits de la réponse apportée . La confiance est là et pour les seniors que nous sommes , c est important d avoir un VRAI contact .
Merci à eux