La personne au téléphone est très sèche et condescendante. Je prend même pas la peine de répondre a une simple question et me renvoie vers l'assurance CARDIF, alors que cette dernière ne répond jamais, même apres 15 min d'attente au téléphone...
Les conseillers de cette agence sont très compétents, à l'écoute et vraiment disponibles. Je remercie chaleureusement madame Wood pour son accompagnement lors de notre projet immobilier, tout a été très clair et nous avons pu avancer sereinement avec des délais très raisonnables et respectés.
J'ai été client de cette agence pendant des années (d'où les 2 étoiles) et malgré un couac monumental sur le financement de mon projet immobilier en 2010 et un changement de conseiller dans la foulée, j'ai été plutôt satisfait du peu de travail que je leur demandais mais depuis 2017 ce fut une longue descente aux enfers avant mon départ définitif et le solde de tous mes produits d'épargne début 2019. Entre les frais bancaires aberrants, l'absence de services proposés et la gestion hasardeuse (pour être poli) de la conseillère... Ah oui l'offre de prêt complètement aberrante qui m'a été proposée et qui a scellé mon départ ... Tellement risible qu'en ouvrant le courriel la première réaction fut un rire nerveux...
Je suis très satisfaite de l accompagnement de Mr Collin envers toutes nos demandes de projets .Mr Collin est à l écoute et je tiens à le souligner vraiment de bons conseils. Merci a vous Mr Collin pour votre gentillesse et votre bienveillance.
Je suis très satisfait de l'agence Crédit Mutuel de Bouaye. Ma conseillère, Mme French, a été à l'écoute, réactive et efficace dans le traitement de mon dossier. Merci pour le professionnalisme et votre rapidité !
Depuis de nombreuses années cette agence nous accompagne et franchement ça à toujours été avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Le CA cherche toujours des solutions.