L'agence n'est ouverte l'après-midi que sur rendez-vous, mais il n'est pas possible de prendre rendez-vous ! Et inutile d'essayer d'appeler pour se renseigner, personne ne répond au téléphone.
À quoi ça sert d'ouvrir des agences physiques si c'est pour ne pas pouvoir accéder à un conseiller. À fuir !
Très mauvais contact avec la directrice qui va sûrement se justifier mais enfin.. donc elle n’entend pas la demande du client, elle infantilise le client sans donner une réponse à la question pour finalement raccrocher au nez
Il lui faudrait un stage de communication pour commencer à cette jeune fille
Incompétent . directrice qui ne peut contrôler ses nerfs face à une demande ferme et justifiée d'une cliente qui attend un chéquier depuis 1mois car celui d'avant était éronné !!
Un conseiller à l'écoute des projets, ou pour résoudre les problèmes. Répond rapidement et sans aucun soucis. Je recommande vivement notre conseiller ☺️
Excellent contact avec Madame Pascale GACHON qui est très réactive à mes différentes demandes et sait se rendre disponible. Le contact est vraiment très agréable, de qualité avec le sourire et une écoute attentive.
Mes contacts téléphoniques ou physiques avec d'autres personnes de cette agence sont tout autant agréables.
Cette agence m'a réconcilié avec le milieu bancaire : les engagements de rappel ou de renvoi d'information sont respectés, les messages transmis et votre conseiller se souvient de vous et de votre historique... la relation est humaine et l'on ressent un réel investissement pour vous permettre de réaliser les projets ou de faire face aux imprévus.
Je recommande vivement!