Nous avons confié le projet de notre vie à cette agence : l’achat de notre maison.
Entre notre 1er rendez-vous et la réception de l’accord de prêt il c’est passé 3 semaines.
Notre dossier n’étant pourtant pas le plus simple.
Nous sommes ravis et remercions tout particulièrement madame Le-Cornec qui a été très professionnelle, rapide, présente et à l’écoute. Elle a su nous rassurer et nous a très bien expliqué toutes les étapes une à une.
Encore merci !!!
Depuis que je suis client, j'ai réellement à faire à des conseillers formidable !
Je n'ai rien à dire, professionnalisme et efficacité sont au rdv 🙂
Dès qu'il y a un soucis, ils sont là et le problème est régler dans l'heure, une banque qui savent faire confiance en leurs clients, c'est rare aujourd'hui ! 🥰
Vraiment je ne suis pas déçu !
Nouveau dans cette agence. J'ai reçu un très bon accueil, une écoute active et fiable avec la prise en compte de mon besoin. Les explications données sont claires et compréhensible. Les échanges avec mon conseiller sont rapides par mail (réponse à mes questions, demande de devis,...). Lien client/conseiller clientèle au top !
Toujours bien accompagné dans cette agence notamment par Amandine qui est professionnel, à l’écoute et qui est toujours là quand nous avons la moindre question ! Cela est agréable de se sentir accompagné , d’avoir un contact régulier et suivi.
Une agence que je conseille vivement !
A fuir Fortement !! Des conseillers exécrables !!! Aucun professionalisme . J'appelle pour demander une mise en place d'opposition, ceux-ci sont très difficilement joignable. Ma demande a été traitée très tardivement sans m'informer des suites de ma demande. Je reste très déçu. A bien s'y prendre à l'avance si une demande est à faire.
Nous recommandons vivement cet établissement. Nous sommes toujours bien reçu. Le personnel est aimable et à l’écoute. Une mention spéciale pour notre conseiller Nicolas Adam qui se rend toujours disponible, il est très efficace et réactif, on voit que ses clients sont sa priorité. Merci à toute l’équipe
Après un turn over très important des conseillers, le manque de personnel, et de grosses difficultés pour joindre le CIC, j'ai enfin trouvé un référent, Mme Durand, à l'écoute
réactive et soucieuse de la clientèle. J'espère que cette dernière va rester à Luisant durablement