Vraiment peu efficace dans la gestion d'un crédit immobilier. La conseillère que j'avais n'y connaissait pas grand-chose, ignorait même certains types de crédit comme le in fine et le a posteriori. N'a pas respecté les échéances du compromis, ce qui peut être très embêtant en cas de refus de prêt. Au final, on m'avait fait une offre remise en cause après covid. Résultat, plus rien 3 semaines avant la signature chez le notaire, sans que ça ne semble préoccuper personne. Inefficacité et dilettantisme du directeur. Heureusement, une banque concurrente (La Banque pop pour ne pas la nommer) a sauvé la situation en montant un dossier en un temps record (3 semaines) avec un taux très avantageux. C'est vraiment le jour et la nuit en terme d'écoute des besoins et de la réactivité.