Dans cette petite agence en milieu rural, j'ai trouvé une conseillère qui conseille (Lucille Girard), ce qui n'est pas toujours le cas dans une banque, où l'on trouve en général des gens qui ne pensent qu'à vous vendre des produits bancaires...
Professionnelle et très réactive a toute demande , Mme Chelly trouveras les meilleures solutions pour vous et vos proches . Je n'ai aucun regret d'être allé à ce crédit agricole et de l'avoir comme conseillère
bon accueil , toujours a mon écoute .
et souriante (Karine la dame brune qui me conseille )
très important pour moi qu' une personne soit la pour vous écouté et dans la réponse sait m aiguillé …
merci
Manque de sérieux dans le suivi des dossiers, documents qui se perdent, N’assurent pas leurs erreurs, En fond porter la responsabilité au client, Menace même de résilier mon contrat d’assurance alors que l’erreur est manifestement d’une employée de l’agence………etc……ect…..
Triste constat.
Fortement déçu.
Actualisation de mon 1er commentaire au 24 Janvier. Clairement si vous n'avais besoin de rien aller dans cette agence, la personne de l'accueil ce permet de ce moquer ouvertement d'une personne en situation de handicap. Des promesses non tenu par certains employer qui nous disent que certaine choses seront possible hors au final ne le sont pas !
Une agence bancaire qui ne tiendras qu'une seule promesse, vous mettre dans le pétrin, et quand vous serai au plus bas il viendrons vous dire qu'il faut trouver des solutions pour vous en sortir.
Magique !
Une banque qui n'a pas su se mettre à jour face aux banques en ligne, des frais excessifs, des rendez-vous inaccessibles, des renseignements qui mettent un temps fou à arriver et une agence qui est ouverte à peine à mi-temps bref il faut vivre avec son temps et au bout de 30 ans je vais fermer mes comptes pour une banque plus moderne.
Après un turn over très important des conseillers, le manque de personnel, et de grosses difficultés pour joindre le CIC, j'ai enfin trouvé un référent, Mme Durand, à l'écoute
réactive et soucieuse de la clientèle. J'espère que cette dernière va rester à Luisant durablement