Plus que déçue!
Conseiller client incompétent.
Vu le responsable d'agence fort sympathique mais sans poids dans les rouages.
Un banquier reste un banquier pour ce qui concerne cette agence.
Vendent des assurances et des services bancaires sans savoir gérer le suivi dossier après coup.
J'ai bien fais de placer mon argent personnel dans une autre banque.
Je ne recommande pas concernant le domaine particulier
Un directeur d'agence à l'écoute de ses clients qui n'hésite pas à téléphoner après les heures d'ouvertures pour régler les soucis.. C'est rare il faut le féliciter.Merci
Je salue l’efficacité et le professionnalisme de l’agence de Deuil-la-Barre. En particulier ma conseillère Mme Milanowski, pour le soin qu’elle apporte à moi même en personne, à mon compte professionnel, ainsi qu’à l’accompagnement de mes enfants.
Une femme très attentionnée, très à l’écoute et réactive (meilleure conseillère)…
Ma famille et moi sommes chez eux depuis des années maintenant. Ce sont des conseillers à l’écoute, disponibles et très agréables. Ils répondent à nos questions dès que nous en avons. Très bon accueil, nous recommandons les yeux fermés.
Cliente de cette agence depuis plus de 30 ans, nous avons signé pour un projet immobilier cette année avec eux. Nous avons à faire à 2 membres de l'équipe qui sont d'un grand professionnalisme. Écoute et Réactivité sont au RDV. Je ne peux que recommander cette agence.
Menace et mensonge concernant les assurances habitations, professionnelle et responsabilité civile en faisant de la rétention. Mon conjoint est partit et c'est maintenant mon tour, va s'en suivre notre compte joint. Conseillère plus que déplorable en matière de relation client. Elle s'est OUVERTEMENT moquée de nous et de façon plus que malsaine. Fuyez tous autant que vous êtes. Je regrette d'être partie de mon agence de Touraine pour cette agence aussi médiocre.
Vous perdez 2 clients avec de bon moyens, tant pis pour vous !
Cordialement.
Fortement déçu.
Actualisation de mon 1er commentaire au 24 Janvier. Clairement si vous n'avais besoin de rien aller dans cette agence, la personne de l'accueil ce permet de ce moquer ouvertement d'une personne en situation de handicap. Des promesses non tenu par certains employer qui nous disent que certaine choses seront possible hors au final ne le sont pas !
Une agence bancaire qui ne tiendras qu'une seule promesse, vous mettre dans le pétrin, et quand vous serai au plus bas il viendrons vous dire qu'il faut trouver des solutions pour vous en sortir.
Magique !