Client depuis 20 ans, je recommande cet établissement pour ses conseils aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. Les études de dossier sont sérieuses et rapides. Très bon suivi des affaires. Équipe et dirigeante au top.
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Hannah pour son professionnalisme et sa disponibilité. Son accompagnement attentif et ses conseils avisés m'ont permis de découvrir des offres adaptées à mes besoins. Je recommande cette agence de proximité pour la qualité de ses services. Encore Merci Hannah !
On appelle, on appelle ça ne répond jamais. Pourtant en appelant d'autres agences ça répond plus vite que ça ! Ça fait 4 heures qu'on attend, c'est pourtant assez urgent mais bon tant pis.
Très bien accueilli par Madame Lelievre, je la remercie d'avoir répondu à toutes mes questions, et surtout pour son orientation vers la meilleure solution suite à mon problème. Disponible et à l'écoute, je suis plus que satisfait.
Merci à Isa TASYUREK pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa compréhension et sa bienveillance. J’ai eu plusieurs échanges téléphoniques avec lui, il était pas loin de me faire rester au crédit agricole. Les 5 étoiles sont pour lui et non pour la banque 😉
Excellente prise en charge de ma demande suite à une contestation de paiement frauduleux. Mon conseiller Mr Benjelloun s'est montré très professionnel et réactif dans le traitement de mon dossier.
Nous sommes allés vendredi 13 septembre au crédit agricole de fondettes : quel bonheur d’être reçu ainsi … un super accueil et pour nous une personne ( Mme PAIN ) qui a toujours su être là pour nous aussi bien professionnellement qu’humainement
Merci
Très mauvais suivi client avec des délais de réponses de plusieurs mois pour arrêter un crédit immobilier ainsi que les assurances associées. Pendant ce temps les prélèvements continuent bien sûr...
UPDATE 6 mois après : toujours des difficultés pour fermer nos comptes et résilier l'ensemble des services. Les délais de réponse sont toujours très longs, et parfois sans réponse. Je suis obligé de traiter avec le service réclamation, mais ça ne suffit pas.
Je n'ai jamais eu affaire à autant de problématiques avec une banque.
Je ne l'a conseille vraiment pas ! Mais je conseille à la Banque Pop de vraiment réagir !