Déposer de l argent en espèce 4jours après toujours rien sur le compte et la réponse il faut attendre une semaine de plus car erreur de leur part quand je leur demande de me créditer l argent on ne peut pas vous l avancer bah en fait si car c est de l argent que j' ai mis et je ne vous demande pas la charité juste mon argent ! Incompétent au possible !!!
Client depuis de nombreuses années au sein de cette banque, j’apprécie l’efficacité, la réactivité et la disponibilité de ma conseillère Elodie RAILLOT.
Merci pour votre accompagnement.
Je recommande donc cette agence.
Comment peut on appeler ça une banque ? Les automates restent en panne plusieurs jours sans que rien ne soit fait. On ne peut pas déposer d'argent ils n'ont pas de machine pour déposer les chèques instantanément comment dans toutes les autres BNP. Non eux ils sont encore à l'époque des dinausores avec les papiers à remplir et ça prend des jours pour encaisser un chèque. Frenchement c'est une honte. Devoir constamment se déplacer à Rouen car eux ne font pas le job! Quelle perte de temps !! Il serait grand temps de vous mettre un peu à jour !!
Mise à jour de mon commentaire votre automate est toujours HORS SERVICE depuis plus de 3 semaines. Sans compter que votre réponse ne m'est d'aucune aide ! Vous n'avez strictement rien fait.
Très bonne agence , Mme French une très bonne et gentille conseillère avec toujours le sourire et très réactif. J'ai eu affaire également à ses collègues qui pareil vous accueil très chaleureusement. Très professionnel. J'ai changer de banque pour aller chez eux et je ne regrette pas .
Depuis que mon conseiller a changé il y’a 2 ans, je ne retrouve pas la même approche..le remplaçant a mis plus d’un an avant de se présenter à nous ? Et c’est nous qui avons demandé le rendez-vous ? Pourtant nous avons tout au crédit mutuel et sommes ( de bons clients) Mais nous pensons changer de banque…