J'ai été client de cette agence pendant des années (d'où les 2 étoiles) et malgré un couac monumental sur le financement de mon projet immobilier en 2010 et un changement de conseiller dans la foulée, j'ai été plutôt satisfait du peu de travail que je leur demandais mais depuis 2017 ce fut une longue descente aux enfers avant mon départ définitif et le solde de tous mes produits d'épargne début 2019. Entre les frais bancaires aberrants, l'absence de services proposés et la gestion hasardeuse (pour être poli) de la conseillère... Ah oui l'offre de prêt complètement aberrante qui m'a été proposée et qui a scellé mon départ ... Tellement risible qu'en ouvrant le courriel la première réaction fut un rire nerveux...
Un directeur d'agence à l'écoute de ses clients qui n'hésite pas à téléphoner après les heures d'ouvertures pour régler les soucis.. C'est rare il faut le féliciter.Merci
je ne peut pas mettre de zéro c est dommage met agence pourrie a fuir j attend depuis 13h que mon conseiller me rappelle soit disant a 18 h on devait me rappeler 20h toujours pas de réponse je vous conseille de ne SURTOUT PAS VENIR ICI
Mon conjoint et moi-même sommes très satisfaits, notre conseillère Mme MAGNARD Laura, était à l'écoute, toujours très réactive, et de très bon conseils. Nous recommandons sans hésitation ses services.
J’ai eu Monsieur Djedje Osso au téléphone,
Il m’a compris et aidé pour mon besoin de manière très professionnel avec le sourire au téléphone ! Je suis satisfait et je recommande, dommage qu’il n’est pas mon banquier !
Nouvelle cliente et déjà très satisfaite de leur travail, moi et mon compagnon nous avons une très bonne conseillère, as notre écoute, nous recommandons cette banques 🏦
Excellent contact avec Madame Pascale GACHON qui est très réactive à mes différentes demandes et sait se rendre disponible. Le contact est vraiment très agréable, de qualité avec le sourire et une écoute attentive.
Mes contacts téléphoniques ou physiques avec d'autres personnes de cette agence sont tout autant agréables.
Cette agence m'a réconcilié avec le milieu bancaire : les engagements de rappel ou de renvoi d'information sont respectés, les messages transmis et votre conseiller se souvient de vous et de votre historique... la relation est humaine et l'on ressent un réel investissement pour vous permettre de réaliser les projets ou de faire face aux imprévus.
Je recommande vivement!