Très insatisfait du suivi client, les réclamations se passe sur la plateforme du CA mais le service fraude ne répond jamais malgré de multiple relance. Le client ne fait pas parti de la priorité de CA.
Je recommande l’agence et en particulier la directrice Mme Nadege intestin.
J’apprécie l’écoute et la réactivité de la directrice qui est toujours disponible pour répondre à mes questions et à mes demandes. Les conseils sont toujours avisés et la disponibilité est appréciable. Une écoute de qualité et un grand professionnalisme.
Beaucoup de serieux et de professionnalisme dans la gestion des problématiques que nous avons rencontré. Mention spéciale à Mme Nantois pour son investissement et sa disponibilité.
Je suis satisfaite de cette banque. J’ai eu un très bon contact avec ma conseillère, Morgane, qui m’a accompagnée avec beaucoup de clarté et de professionnalisme dans la gestion de mes projets. Je recommande sans hésiter.
Ne répond pas à mes mails . À l'accueil se moque publiquement d'une personne totalement sourde demandant de l'aide ( un conseille....) très très déçu de cette banque.
Heures d'ouverture que le matin. L'après-midi sur rdv .désolé mais prendre un rdv pour juste un conseil ça vos pas le coup .comment fait on quand on travaille toute la journée et qu'on a besoin juste d'un renseignement ou petit conseil. Il devrait y avoir qqun toute la journée pour accueillir les clients qui font fonctionner cette banque. Sans nous qui êtes vous ? Et qui êtes vous pour vous moquez publiquement ? Vous méritez en aucun cas ces 5 etoiles . Cliente déçu 😞
Conseillère très professionnelle, réactive et à notre écoute. Proposition financière avantageuse. Agence moderne et accueil toujours très agréable, je recommande !
Banque sérieuse et proche de ses clients, toujours bien reçu et conseillé, merci à mr jean pour sa gentillesse et son professionnalisme, nos rendez-vous son toujours constructif et très apprécié par ma maman
La famille langlois