Réel manque de professionnalisme.
Une qualité de service et d'écoute qui baisse avec les temps. Lorsqu'il s'agit de signer des assurances là on vous reçoit de suite, par contre quand il y a une résiliation... La demande de RDV est arrivée sur la boîte mail de la stagiaire en formation donc c'est pas remonté, on répond aux mails à 18h, on oublie le rdv téléphonique prévus avec le client.
Je suis sur cette agence depuis 2019 et je la quitte pour une autre sans l'ombre d'un regret.
UPDATE: J'ai demandé à être transféré sur Bourges Marronniers, ma demande de résiliation de Responsabilité Civile a été faite en 5min là où il a fallu presque 2ans sur celle d'Avord.
J’ai été très bien accueilli par Mme Schaeffer, très professionnelle et toujours prête à répondre à toutes mes questions, ce qui est rare. Je suis venu pour ouvrir un PEA, et tout s’est très bien passé. L’agence est également très belle et propre.
me suis présenté avec un billet pour du change ..... réponse non vous n'êtes pas client. Mais à quoi servent les banques donc ?
Heureusement en Suisse ou en Autriche pas ce genre de souci. Vive les banques en France
CIC est LE partenaire bancaire de notre PME depuis trois ans. Véritable acteur de notre croissance, ils ont su prendre des risques mesurés et nous accompagnent au quotidien. Conseils et assistance ont toujours étés au rendez-vous. Le contact direct avec la direction locale reste l'atout majeur de cette agence! Nous conseillons aux chefs d'entreprises qui cherchent un appui solide et humain!
Superbe expérience avec Madame Fromager ! Toujours très accueillante, de très bons conseils et à su répondre à toutes mes questions. De plus, elle fait en sorte que tout se passe pour le mieux, le plus rapidement possible et me tenant au courant de chaque étapes des procédures. Merci beaucoup ! 👍
Bien qu'habitant Ingrandes-sur-Vienne, je reste fidèle à l'agence du Crédit Agricole de La Villedieu-du-Clain, depuis une trentaine d'années.
Le professionnalisme, la disponibilité et l'écoute de mon conseiller, Mr Laurent Lévêque, ne font que renforcer cette attachement.
Merci à lui.
Un accueil à la fois professionnel et particulièrement convivial : des conseils avisés et une attention sincère portée au client. La petite équipe de l’agence est très compétente et solidaire, ce qui nous a permis d’être reçu en l’absence de notre conseiller attitré. La banque de proximité peut croire en son avenir et en son modèle avec cette qualité de service. Félicitations à toute l’équipe de l’agence.
Étant client depuis plus d'1ans je m'arrache les cheveux avec eux...on se permet des actes sans même prévenir...certains conseiller ne connaisse pas leurs travail...quand on veut les joindre ils sont jamais dispo...et le comble on se fait raccroché au nez...une bande de voleur,d'escrocs
Ils oublies un peut trop vite que nous sommes clients et que c Grâce a nous qu'il peuvent vivre