Très mauvais accueil auprès de la dame qui m’a accueilli, elle prends les clients de haut et pour répondre quand est-ce que la machine à chèque va re fonctionner sa réponse est « je ne sais pas inshallah », réponse vraiment pas professionnel, heureusement qu’une autre dame s’est occupé de moi pour la remise de chèque qui elle était très gentille, et nous rassurais à nos questions. Merci à elle et à la responsable qui m’as répondu gentiment mais l’agence est à fuir rien que pour ce mauvais accueil de cette dame, elle réponds à toutes les personnes froidement et réponds très désagréablement
Vraiment décevant
Après 6 mois, alors qu'ils ont nos coordonnées, ont mis une famille de 6 à la rue avec des enfants en bas âge, et fait perdre des milliers d'euros, toujours aucune nouvelle ou compensation, par contre ils ont su trouver mon numéro et m'appeler pour me demander instamment d'enlever mon commentaire précédent trop virulent !
Non professionnels, aucune prise en compte de l'humain et de ce qu'il peut arriver aux gens.
Professionnelle du milieu bancaire, je suis sidérée de constater qu'une gestion aussi désastreuse d'un simple dossier d'acquisition immobilière soit possible... Des mois pour éditer des offres, une complétude erronée alors que les offres ont été signées en agence avec un conseiller, 15 jours pour s'en rendre compte et donc recommencer tout le processus... Des délais hors normes... Mes amis se sont retrouvés à la rue pendant 3 mois, obligés d'aller s'installer dans un camping avec leurs 4 enfants en bas âge! Scandaleux!!!
Très satisfait de mon expérience au CIC. Client depuis longtemps dans cette agence, j'ai une conseillère toujours à l'écoute, très réactive, qui me guide dans toutes mes démarches (immobilier, prêts, études, sinistre, ...) et cela même en habitant à Strasbourg.
Je la remercie sincèrement!
J'ai contacté par mail Mme Camille Morquin. Cette dernière m'a rappellé rapidement. Elle m'a très bien renseigné sur mes questions. Excellent échange, efficace et professionnel. Conseillère très empathique et compétente. Un grand merci.