Très bon accueil ! Merci à ma conseillère Céline Coursier qui m'a rassuré pour mes futurs projets et qui à
pris le temps de tout m'expliquer Merci beaucoup !
Je suis très satisfait de l'agence Crédit Agricole Saint-Genis-Laval, et en particulier de mon conseiller M. Reveillas, très professionnel, compétent et réactif. Je suis aussi satisfait des services à accueil : renseignements, obtention d'un chèque de banque, augmentation des plafonds de virement, etc. Je recommande cette agence sans hésiter.
L’avis ci dessous , concerne mon agence BNP de deuil la barre ….
En effet , mon conseiller MR Arnaud BIDIET est toujours disponible et réactif suite à mes différentes demandes ..
Son collègue nommé MR Samir Hadjiat prend toujours le relai lorsque Arnaud est débordé ou en congés ..
Je trouve ces 2 personnes agréables , souriant et très compétent .
Il sont tres rigoureux et très professionnel et sont très patient ..
Je n’ai aucun interêt personnel à prendre le temps de mettre ce commentaire en dehors du fait que nous client avons tendance à critiquer quand la prestation nous déplaît alors quand les choses se passent de façon irréprochable et bien il faut prendre le temps de le faire remarquer ..
Je souhaite sincèrement que le directeur de l’agence prennent connaissance de ce commentaire et signale à la direction générale les qualités et les très bon retours du travail de ces 2 conseillers .. j’espère qu’il seront à leur tour très rapidement dès directeurs d’agence afin de transmettre leur savoir faire à de nouveaux conseillers arrivant dans le secteur de la banque
Merci à vous
Bien cordialement
MR MEDJDOUB . N
Une catastrophe !!!!!!! J'ai envoyé un courrier recommandé au mois d'Avril 2021 pour une fermeture de compte, aucune nouvelle ! J'ai dû relancer le service de la Calmette qui m'a dit ne pas avoir reçu le courrier et m'a dit d'un air condescendant que tout se faisait par mail désormais. J'ai donc recommencé l'opération par mail et ai obtenu un AR de ma demande le 10/08. Nous sommes 3 mois plus tard et le compte n'a pas encore été clôturé ! C'est purement scandaleux !
Une banque qui innove. Un banquier à l' écoute qui sait me proposer des offres utiles pour moi et mes enfants. Mr OUVRARD est un conseillé que je recommande pour son professionnalisme.
Le directeur de l'agence est très à l'écoute et sais conseiller sur tous les services. Arrangeant, courtois, rapide et très professionnel. Je recommande !
Depuis que mon conseiller a changé il y’a 2 ans, je ne retrouve pas la même approche..le remplaçant a mis plus d’un an avant de se présenter à nous ? Et c’est nous qui avons demandé le rendez-vous ? Pourtant nous avons tout au crédit mutuel et sommes ( de bons clients) Mais nous pensons changer de banque…