Incompétence absolue! Je n’ai jamais vu ça, j’appelle tous les jours, je tombe sur la plateforme où à chaque fois je dois rabâcher la même chose et on me reponds que la personne est en réunion et qu’elle ne manquera pas de me rappeler! Mais j’attends encore! Ça fait 3 semaines! Je m’occupe du compte de mon père qui est âgé et toujours aucune solution à son problème ! N’habitant pas à côté il va sûrment falloir que je me déplace pour voir si on se fiche pas de moi!
Clients depuis 4 ans, notre conseillère, Madame Salhorgne, est très réactive, agréable et professionnelle. Avec elle, réponse claire, utile, sans délai, et avec le sourire ! Après avoir été ignorés par notre banque précédente, nous sommes ravis de cette agence et en particulier de notre conseillère.
Banque à éviter absolument, demande un taux d’endettement largement inférieur au 33%
Et facturation de frais de résiliation assurance habitation alors qu’ils sont hors la loi car ils sont pas le droit de facturer ses frais. De plus j’ai quitté le logement le 1er octobre état des lieux à l’appui mais ils continuent de facturer pour continuer d’assurer le logement jusqu’au 12 octobre! C’est inadmissible
Toujours de bel accueil chaleureux, très bon conseiller Mr GUILLAIN Rémi, toujours à l écoute, bel accompagnement et bel échange dont suis très stastifaite 😉