J'ai toujours été bien accueilli et les agences BNP ont toujours répondu à mes attentes. Ayant déménagé de la région parisienne à Amiens j'ai souhaité faire domicilier mon compte dans cette agence. J'ai été accueilli très froidement et lorsque j'ai demandé à domicilier mon compte on m'a simplement dit non à cause de mes antécédents, alors que je suis justement en train de remonter la pente. Ça veut dire qu'en cas de problème je serais obligé de faire un trajet Paris Amiens juste pour voir un conseiller ? On m'a même pas proposé de modifier mon adresse sur mon compte client...
La honte, agence refaite à neuf et distributeur même pas accessible au personne PMR, et en plus il faut mettre la main dans le DAB pour attraper les billet. En 2023 c'est inadmissible. Aucuns savoir vivre, aucun respect.
L'équipe est toujours agréable et la notion de service client est franchement très forte : tout est fait pour répondre aux questions et aux besoins rapidement et efficacement. D'ailleurs, qd qqun ne sait pas, il sait aussi l'indiquer et fait en sorte de renseigner auprès de la personne compétente pour apporter une réponse fiable.
Les personnes rencontrées ont tous été de très bon conseil. J'apprécie leur professionnalisme.
Bonjour,
Je suis cliente depuis très très longtemps à Parigné l'évêque et lors de mes déplacements je suis très satisfaite de la qualité des services rendus et de l'accueil des conseillers professionnels de cette agence. Merci.