Bonjour,
Madame Le Galliard est ma nouvelle conseillère. Je tiens à la remercier sincèrement pour son travail, ses compétences, sa réactivité et son très bon accueil.
C’est très agréable de pouvoir échanger avec elle dés que j’ai une question spécifique.
Encore un grand merci
Dans le cadre de notre projet immobilier nous tenons à remercier notre conseillère Mme Philippeau. Elle a su se rendre très disponible, réactive et à l'écoute de nos besoins. Elle est très impliquée et consciencieuse dans son travail ce qui est très rassurant pour nous en tant que client. Merci beaucoup!
La seule remarque que je peux faire mais qui n'est pas du tout en lien avec notre conseillère, ce sont les frais de dossier. Montant très élevé et qui peut-être décevant en tant que clients fidèles depuis des années au Crédit Mutuel.
Cordialement
J ai pris un rdv téléphonique auprès de mon conseiller mardi dernier pour le lendemain matin avec le monsieur a l accueil , je l attends encore …
A priori je ne suis pas le seul qui est déçu de cette banque , incroyable service client.
La pire banque jamais visitée, en plus d etre incompétent voir agressif , le personnel n a strictement aucun sens de la relation client ,des personnes à l'accueil aux conseillers et jusqu au directeur. A fuire, se dit banque mutualiste quelle honte , dommage qu'il n y ai pas de 0 étoile...
Je m'avance aujourd'hui pour mettre en avant une équipe incroyable ! Plus que des conseillers, ils prennent le temps de vous écouter et vous encourager. Personnellement, j'ai créé mon entreprise et ils sont là pour répondre à toutes mes questions avec un sourire et une sympathie hors norme, donc merci pour ça ! ☀️