J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder.
Trois mois d’ e-mails, appels.
Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils.
Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…
Aucune réactivité, aucune communication, aucune prise en compte de la demande de leur client. Une banque qui traite ses clients comme des moins que rien, un gros problème de gestion. Bravo la fidélisation !!! Vous ne valez pas même 1 étoile!
Un banquier compréhensif avec des collègues sympas ayant envie de vous accompagner pour vos projet futur
Une assurance moins chère et tout aussi efficace !
Merci le crédit mutuel de Guines
À bientôt
Merci à Isa TASYUREK pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa compréhension sa bienveillance et surtout sa très grande patience, alors que nous n'avions pas de RDV. je le recommande vivement
J'ai été conseillée au téléphone par M.Aurélien Lebreton et je tiens à exprimer ma totale satisfaction quant à la qualité de son accueil, sa compétence et son efficacité. Bravo