Accueil glacial,
Dans cette banque nous ne sommes qu'un numéro.
C'est simple lorsque l'on arrive les conseillers nous appellent du fond de leur bureau en ayant pour mot d'accueil :
- Votre numéro de client ?
Franchement j'ai fait un changement d'agence vers Amiens depuis Toulouse et franchement je suis satisfait a 1000% accueille plus que agréable personnelle réactifs et professionnel.
Un grand merci à notre conseiller Mr Javouhey pour sa disponiblité, son efficacité et sa rapidité ! De trés bons conseils qui nous ont guidés, aidés. Trés satisfaits d'avoir enfin retrouvé cet acceuil professinnel, enrichissant et de confiance qui n'a pas de prix. On se sent écouté et acteur auprés de notre banque avec de vrais échanges humains.
Dans le cadre d'un projet immobilier, le rendez vous s'est parfaitement déroulé, Mme Philippeau est bienveillante à l'égard de ses clients, avec des conseils pour mener à bien notre projet.
Elle a su nous rassurer et nous guider dans les démarches à suivre et surtout elle prend en considération notre vie personnel pour que ce prêt puisse quand même nous permettre de vivre correctement à côté.
Je suis très satisfait et recommande les compétences de Mme Phillippeau.
Directrice d’agence, pas très correct, elle nous a au téléphone et ensuite elle me dit que elle ne m’a pas appelé ça date de septembre 2023 donc très déçu de cette agence et nous fait passer pour une menteuse
Une excellente agence avec des conseillers plus que compétents qui vous connaissent, prennent du temps pour vous et adaptent leurs services à votre situation. Auparavant je n'étais qu'un numéro dans ma banque, depuis que je suis dans cette agence, je suis connu et accompagné. Félicitations à vous ! Je recommande vivement !