J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder.
Trois mois d’ e-mails, appels.
Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils.
Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…
Quel plaisir d'avoir une conseillère à votre écoute, Christel Dumas est toujours disponible pour effectuer le nécessaire dans les plus brefs délais. Rares sont les conseillère qui privilégie vos besoins avant le placement de produit. Je recommande vivement.
Cliente chez crédit agricole depuis ma première carte bancaire je suis satisfaite , je remercie particulièrement Mr Florian Thalamy qui trouve solution avec écoute et gentillesse à tout souci et surtout qui trouve les ressources nécessaires pour m’apporter des réponses qui fonctionne ! Et tout problème est résolu grâce à lui ce qui est important quand on est client d’une banque ! L’écoute et le service client impeccable