J'habite maintenant au Pays Basque mais je reste toujours fidèle à votre agence ... Merci à Mme Schaeffer qui nous accompagne depuis son arrivée à l'agence ... Son écoute, sa disponibilité et sa force de propositions sont les raisons qui font que nous sommes toujours chez vous !
MR WOZNICA
Cette agence Crédit Agricole est probablement la pire qui existe dans la Région Franche Comté.
Je ne vais pas m’étendre sur le sujet, mais je vous conseille plutôt de fuir cette agence.
Je deconeille la cepac en general. J avais deposé le 12/12/18 dans le distributeur interne de la cepac joliette (a sadi carnot) vers 18h 160e (2 billets de 50e et 3 billets de 20euros) sur mon cpte or la machine avait retenue ma carte pendant au moins 10min pour cette opération qui dure 1min d habitude. J ai appuyé sur valider car la machine buggait puis sur annuler au bout de 10min. Ma carte a été recraché et les 160e ont été avalé par la machine mais ne figure toujours pas sur mon cpte. J avais juste une étiquette qui est sorti automatiquement en preuve de ma transaction...mais cette étiquette ne precise pas de somme. Pire encore, Je n'ai reçu ni excuse ni geste ccial de la part de la cepac. La cepac ne reconnait jamais son tord. Sachant que je dois payer mon loyer avant le 15/12/12..mes factures etc... C est deplorable! La qualité de service de la cepac se deteriore au fur et à mesure du tps. C est une banque qui n'a plus lieu d être. Bcp de leurs clients en sont très mécontents. J attends toujours un retour de la cepac au jour d aujourd hui. Je demande à rencontrer le chef de mon agence.
Après 40 années d'ancienneté j'ai pu voir la BNP changer, le résumé c'est : frais, frais, frais, frais jusqu'au virement instantané facturé 1 euro.... incroyable, j'ai donc changé et non sans mal, il a fallu 4 mois pour que la mobilité de compte soit validée après une pression constante effectuée dans leur service, vraiment je ne conseillerai plus cette banque.
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Hannah pour son professionnalisme et sa disponibilité. Son accompagnement attentif et ses conseils avisés m'ont permis de découvrir des offres adaptées à mes besoins. Je recommande cette agence de proximité pour la qualité de ses services. Encore Merci Hannah !
Je suis fidèle depuis des années et je ne regrette pas. Notre conseillère Sabine Gauquier est toujours à l’écoute, disponible, réactive , d’un très grand professionnalisme. Je recommande vivement