Voulant consulter mes comptes sur internet je fais une demande sur leur site pour recevoir le code secret qui me permettra de me connecter. Je remplis les informations demandé puis valide et un premier problème le site me demande de contacter leur service.
J appelle un conseiller bancaire pour me faire envoyer les codes à la maison et il me demande de me déplacer à leur agence alors que je suis client depuis plus de cinquante ans.
Ne pouvant plus me déplacer car devenu handicapé je suis sans solution.
La BNP rue des 3 cailloux à Amiens n est plus ce qu'elle était.
Très gentil, très bonne accueil, bon conseil encore merci à Éric et Félicia qui sont vraiment la pour nous aidé bravo garder les ils font bien leurs travails.
Très bonne agence !
Un grand merci à Mme Magnard pour son professionnalisme et son rôle de conseillère, à la fois très réactive et à l'écoute.
Il est agréable de collaborer avec une personne qui comprend son projet, et d'avoir un accompagnement adapté.
Je recommande vivement les services de cette agence.
A fuir ! Pas de comunication, quand on demande des infos personne ! Obligé de menacer pour avoir enfin des nouvelles... forcément quand on diminue l'effectif la qualité du service en prend un coup... je suis parti de chez eux alors que j'étais au cic depuis plus de 15 ans...
Excellente prise en charge de ma demande suite à une contestation de paiement frauduleux. Mon conseiller Mr Benjelloun s'est montré très professionnel et réactif dans le traitement de mon dossier.