marqué ouvert a 14H sur internet et n'ouvre qu'a 14H30 mal reçu par la personne qui était la a 14H20 qui n'a pas daigné m'aider et de plus qui était désagréable ..bilan je n'ai pas pu mettre le cheque de mon fils...
un conseil changez de métier
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Banque à taille humaine
personnel et direction sont très courtoises
l'équipe fait pour un bien pour solutionner les quelques problèmes
les rdv sont rapides ..cette banque appartiens bien à ses clients !!
J'ai eu rendez-vous avec le responsable de l'agence il y a déjà maintenant 3 semaines pour une ouverture de compte particulier et professionnel, depuis aucune nouvelle ce n'est pas très correct de leur part que ce soit positif ou négatif