Je m’appelle juste pour un changement d’adresse la dame au téléphone me crie dessus et me parle Violemment alors que j’ai rien dis de méchant ni de maladroit. Jamais j’étais traité ainsi . Je suis choqué de la manière dont vous traitez vos clients. C’est inadmissible 😥
Il a fallu 10 minutes pour que quelqu'un vienne nous recevoir alors que tous les agents nous regardaient. Le premier agent n'a pas pu nous faire un simple chèque de banque. Il a donc appelé un second agent, qui semblait débordé. Il a noté avec un stylo qui ne fonctionnait pas, et 20 minutes après nous avons eu enfin notre chèque de banque...
La responsable de l'agence Séverine BENYSIRI est très compétente avec de très bons conseils de gestion et placements. Très agréable et toujours à l'écoute. Je suis dans cette banque depuis très longtemps , je ne changerai pour rien au monde et je la conseille à mon entourage.
À chaque venue dans l’agence très bonne accueil, souriante et dynamique cette jeune équipe répond à chacune de mes questions posées. Un réel soutien et accompagnement pour la clientèle. Il manque cependant un distributeur de boisson pour que l’accueil soit plus que parfait.
Avec mon compagnon nous sommes normalement suivis la banque de bar sur seine mais étant donner qu'avec eux c'est catastrophique nous nous sommes tourné vers Chaource et franchement aucun regret ils sont super . Toujours bien accueilli, toujours la pour nous aider . Nous vous les recommandons les yeux fermés 👍🏽
Merci pour tout