Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.
Un service exceptionnel !
Je tiens à remercier ma conseillère bancaire Céline MASSABUAU pour son incroyable disponibilité et sa réactivité. Elle a su résoudre rapidement un problème que je rencontrais avec ma carte et grâce à son intervention, tout est réglé.
C'est un vrai plaisir d'avoir une personne aussi compétente et à l'écoute comme interlocutrice. Merci encore pour votre professionnalisme et votre efficacité !
Madame Brun très professionnel très sympa beaucoup paciente ont a pas de mots pour toute gentillesse et toute soutien que ma proposé !
Um grand grand merci pour tout sont excellent travail !
Cette banque ne vaut pas le détour, pour déposer un cheque vous patienter 45 minutes car personne ne veux vous repondre. Si on vous derange mettez les bordereaux pour deposer un cheque dans une autre région a disposition au lieu de les garder vraiment lamentable comme service j ai jamais vue ca ... je vous conseille vivement de revoir ce mode de fonctionnement
Une banque pas comme les autres. Agence de proximité, avec un sens réel de l'accueil et du service client. Conseillère à l'écoute et réactive, avec toujours une proposition pour répondre à votre demande. Je n'avais jamais connu ça auparavant, et, à près de 70 ans, c'est plutôt réconfortant.